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초개인화 쇼핑 어시스턴트로

차별화된 고객 경험을 제공하세요


고객의 취향을 분석해 추천 상품을 리스트업하여 고객의 선택을 앞당깁니다

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Key Feature

AI 상품 비교 요약

빠른 구매 결정을 돕는

AI 상품 비교

유사 상품 간 리뷰·스펙·가격 등 차이를 비교 분석해

구매 판단에 필요한 핵심 포인트를 제공합니다

초개인화 상품 추천

취향과 구매 맥락을 이해한

딱 맞는 AI 상품 추천

행동·구매 이력·고객 선호도와 트렌드 · 날씨 등

외부 데이터를 결합해 적합한 상품을 추천하고

어울리는 연관상품까지 함께 제안합니다

대화 기반 즉각적인 액션

채팅 한 번으로

원하는 액션 실행

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장바구니 담기부터 구매, 반품, 교환 등

사람의 개입 없이 실시간으로 실행할 수 있습니다

도입 효과

도입 효과

구매 전환 가속화
상품 비교부터 추천, 구매까지 대화로 한 번에 이어져 
고객 결정 시간을 줄여줍니다

고객 충성도 강화

맞춤형 응대와 즉시 처리를 통해 재방문과 재구매를

이끌어냅니다

운영 부담 감소
반품, 교환 등 반복되는 문의를
AI가 대신 처리하여 CS · 운영 리소스를 줄입니다

Shop Agent는 커머스 데이터를 이해하고

판단을 거쳐 실제 실행으로 이어집니다

내 · 외부 데이터를 종합적으로 참고하여 최적의 상품을 추론하고

실행 결과를 학습해 지속적으로 개선합니다

Step 1

커머스 데이터 참조

고객 구매 이력, 상품, 정책 등 필요한 커머스 데이터를 

참조합니다

Step 2

AI 에이전트 판단 및 추론

고객 선호도, 질문 맥락 등을 파악하여 

분석·비교·추천 상품 추론을 진행합니다

Step 3

결과 반영 및 액션 실행

상품 추천부터 즉각적인 구매까지

커머스 액션을 자율적으로 실행합니다

Is Your Commerce Ready for AI?

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판단을 거쳐 실제 실행으로 이어집니다

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서울특별시 송파구 법원로9길 26 H Business Park D동 6층 

ⓒ 2021 Plateer Inc. ALL RIGHT RESERVED. 

서비스 이용약관

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